Professionnel du téléphone

Types de téléphones professionnels

Le téléphone professionnel est conçu pour une utilisation intensive. Il dispose d'une gamme de fonctionnalités et de spécifications qui diffèrent des smartphones grand public. Les téléphones professionnels sont classés par fonctionnalités plutôt que par modèles. Le premier type est appelé type robuste. Il est construit pour résister aux conditions difficiles. Ces téléphones ont un indice IP élevé. L'indice IP mesure la résistance d'un appareil à l'eau, à la poussière et aux impacts environnementaux. Les classifications les plus courantes sont IP68 et IP67. Les téléphones avec un indice IP68 peuvent résister à une immersion complète dans l'eau pendant une durée maximale de 30 minutes. De plus, les téléphones avec un indice IP67 peuvent résister à une injection d'eau pendant une durée maximale de 30 minutes provenant d'un robinet. Les téléphones avec un indice IP69K peuvent résister à la vapeur haute pression et au nettoyage avec des buses de qualité industrielle. Les téléphones avec un indice IP69 sont également conformes aux normes DIN 40050-9. Les normes DIN 40050-9 sont des réglementations concernant le nettoyage des réservoirs et l'hygiène.

• Anti-explosion : Ces téléphones sont conçus pour être utilisés dans des zones dangereuses où il y a un risque d'explosion due à des gaz inflammables, des vapeurs ou de la poussière. Ils portent des marques de certification conformes aux normes internationales pour les équipements anti-explosion.
• Anti-glace : Le téléphone anti-glace peut fonctionner à des températures aussi basses que -29,5 °C. Il est conçu pour fonctionner dans des conditions extrêmement froides.

• Résistant à la chaleur :

  Le téléphone résistant à la chaleur peut fonctionner dans des conditions extrêmement chaudes. Il peut fonctionner à des températures aussi élevées que 75 °C. L'appareil est construit avec des matériaux capables de résister à la chaleur extrême.

En plus des téléphones robustes, le téléphone professionnel est classé en fonction du type de réseau. Les types comprennent un DMR bi-mode, un téléphone Tetra et un téléphone PTT/CTIA. Un téléphone DMR bi-mode utilise le système de radio mobile numérique. Il dispose d'un mode de communication qui permet aux utilisateurs de basculer entre les modes téléphone cellulaire et DMR. Le mode DMR est similaire à un système d'alerte de type "push-to-talk" (PTT). Le téléphone bascule entre les modes PTT et cellulaire. Cette innovation améliore le temps de conversation et la couverture. Le téléphone Tetra utilise le système de communication télérradio. Il est couramment utilisé en Europe. Le téléphone PTT/CTIA utilise le système "push-to-talk". Le réseau de téléphonie cellulaire limite cependant les endroits où les utilisateurs peuvent parler. Le système de conversation consiste à appuyer sur un bouton latéral pour parler et à le relâcher pour écouter. Comparativement au téléphone DMR bi-mode, le téléphone PTT/CTIA a une couverture limitée. En effet, les utilisateurs doivent rester à l'intérieur du réseau cellulaire. En revanche, le téléphone DMR bi-mode offre une couverture nationale.

Certains téléphones professionnels sont équipés d'accessoires externes tels que des casques. Ils sont idéaux pour une utilisation mains libres. Le casque peut être filaire ou Bluetooth. Les clients à la recherche de microphones de haute qualité dans les téléphones professionnels doivent rechercher des microphones à conduction osseuse. Le microphone à conduction osseuse est conçu pour filtrer le bruit de fond. Il ne capte que le son des cordes vocales. Ces microphones sont couramment utilisés avec les téléphones PPQ/CTIA.

Fonctionnalités et fonctions

Voici quelques fonctionnalités à rechercher et les fonctions des téléphones professionnels :

• Conception robuste : Les téléphones cellulaires professionnels sont conçus pour être résistants et peuvent supporter les chutes, les chocs, les saisies et les pressions. Ce sont des outils de développement robustes destinés aux travailleurs dans des conditions difficiles.
• Résistance à l'eau et à la poussière : Ces téléphones sont dotés d'une conception étanche à l'eau et à la poussière qui protège contre les dommages accidentels et les inondations causés par les environnements de travail en plein air, les chantiers de construction et les emplois modernes.
• Bouton programmable : Le bouton Voicelink des téléphones professionnels permet aux utilisateurs d'accéder rapidement aux services d'urgence, d'envoyer des alertes et même d'enregistrer des mémos vocaux de manière numérique.
• Bouton dédié push-to-talk (PTT) : Les téléphones professionnels sont dotés d'un bouton dédié push-to-talk (PTT) pour une communication instantanée à la demande. Ce bouton permet de tenir des conversations vocales rapides sur les réseaux cellulaires, offrant une communication transparente et efficace similaire à celle des radios bidirectionnelles.
• Écran large et lumineux : Les téléphones professionnels de type mobile antichoc disposent généralement d'écrans larges et lumineux pour assurer une bonne visibilité et lisibilité dans diverses conditions d'éclairage, notamment en extérieur. Cette fonctionnalité permet d'accéder facilement aux informations et aux tâches de communication, même en plein soleil ou dans des environnements difficiles, ce qui rend les téléphones pratiques et conviviaux.
• Longue durée de vie de la batterie : Les téléphones professionnels sont conçus pour une longue durée de vie de la batterie afin d'assurer une utilisation quotidienne fiable sans recharge fréquente. Ces téléphones sont généralement dotés de batteries puissantes capables de résister à des schémas d'utilisation intensive sur de longues périodes, y compris les appels vocaux, l'utilisation de données et autres tâches. Grâce à leur longue durée de vie de la batterie, les téléphones professionnels offrent aux utilisateurs une tranquillité d'esprit et un confort dans les environnements de travail sur le terrain ou en déplacement, où l'accès aux installations de recharge peut être limité.
• Lecteur d'empreintes digitales : Le lecteur d'empreintes digitales d'un téléphone professionnel améliore la sécurité et la protection des données en permettant l'authentification biométrique pour l'accès à l'appareil. Il permet d'éviter les utilisations et les accès non autorisés aux informations sensibles du téléphone en s'assurant que seul le personnel autorisé peut déverrouiller et utiliser l'appareil à l'aide de son empreinte digitale unique.
• Fonctionnalités SOS d'urgence : Conçus pour les environnements de travail exigeants, les téléphones professionnels offrent des fonctionnalités SOS d'urgence qui permettent aux utilisateurs de signaler rapidement et facilement qu'ils ont besoin d'aide en cas d'urgence. Ces fonctionnalités comprennent généralement des fonctions telles que la composition d'un numéro d'urgence en une seule touche, le partage de l'emplacement GPS avec les services d'urgence et des alertes sonores pour garantir une réponse rapide dans les situations critiques.

Scénarios d'utilisation des téléphones professionnels

Un téléphone cellulaire utilisé pour les affaires peut gérer diverses tâches. En effet, de nombreuses industries s'appuient sur la technologie pour accroître leur productivité. Voici quelques scénarios où les téléphones professionnels sont fréquemment utilisés ;

• Gestion des services sur le terrain

  Certains emplois exigent que les employés travaillent hors du bureau. Certaines personnes peuvent être chargées de réparer les services publics ou d'installer du matériel. Il arrive que l'inspection et le transport de marchandises d'un endroit à un autre fassent partie de la description du travail. Cela nécessitera l'utilisation d'un téléphone professionnel pour communiquer avec les collègues et les clients. Il est également possible d'accéder à des applications de suivi des services. De plus, un téléphone cellulaire peut aider une personne à se déplacer sur différents itinéraires. Un téléphone cellulaire de gestion des services sur le terrain peut également aider une personne à documenter ses tâches. Certaines personnes l'utilisent même pour prendre des photos ou des vidéos.

• Construction et ingénierie

  Un téléphone bien construit peut résister aux environnements difficiles. C'est particulièrement vrai dans les secteurs de la construction et de l'ingénierie. Un téléphone cellulaire professionnel peut être utilisé à de nombreuses fins pendant la construction. Les gens peuvent communiquer sur l'avancement du projet. En même temps, ils peuvent naviguer à l'aide de la fonction GPS. Au cas où le téléphone estimerait l'emplacement de la carte SIM, il pourrait servir à appeler les services d'urgence. Un téléphone cellulaire robuste peut également servir à consulter des plans sur des documents de construction via PDF. Il peut également télécharger et utiliser des applications de mesure et de cartographie.

• Ventes et commerce de détail

  Dans le commerce de détail et les ventes, le temps c'est de l'argent. Un téléphone professionnel peut aider le personnel des ventes à faire son travail efficacement et rapidement. Les téléphones cellulaires professionnels ont accès à Internet. Cela peut aider les gens à se connecter aux tendances du marché et aux informations sur les produits. Certains téléphones peuvent lire les codes-barres. Il peut également gérer les stocks et surveiller les niveaux de stock. De plus, un vendeur itinérant peut facilement déclarer ses ventes, mettre à jour les stocks et traiter les paiements avec un téléphone de qualité professionnelle.

• Logistique et transport

  Les chauffeurs et le personnel de transport peuvent bénéficier d'un téléphone cellulaire de qualité professionnelle. Cela peut leur permettre de faire ce qui suit : surveiller et mettre à jour le statut des expéditions. Ceci est possible grâce à l'utilisation d'applications de suivi. Ils peuvent communiquer en temps réel avec d'autres membres du personnel, tels que les répartiteurs et les clients. Ceci est important pour résoudre les problèmes. Ils peuvent utiliser des applications GPS pour naviguer et planifier les meilleurs itinéraires à prendre. Ils peuvent utiliser leur téléphone pour prendre des photos de preuve de livraison.

• Services d'urgence

  Les intervenants d'urgence ont un téléphone cellulaire qui peut être considéré comme un téléphone de qualité professionnelle. Ce type de téléphone leur permet de faire ce qui suit : ils peuvent communiquer avec les centres de répartition et les membres de l'équipe. Ils peuvent également envoyer et recevoir des messages. Certains sont équipés de radios à utiliser dans les zones sans couverture réseau. Ils peuvent également utiliser leurs téléphones intelligents pour rechercher des informations médicales en ligne. Ils peuvent utiliser le suivi GPS pour localiser le site de l'urgence. Les applications de cartographie peuvent les aider à trouver le chemin le plus rapide pour se rendre sur le site.

Comment choisir des téléphones professionnels

Un acheteur doit tenir compte de certains facteurs cruciaux avant d'acheter un téléphone professionnel.

• Il faut choisir la bonne version d'Android. Certaines versions d'Android sont livrées avec des skins personnalisés, tandis que d'autres sont simples. Les versions personnalisées peuvent avoir des fonctionnalités supplémentaires. Les utilisateurs doivent choisir ce qu'ils aiment. Cependant, les versions simples d'Android offrent une meilleure expérience utilisateur.
• Les acheteurs doivent tenir compte de la politique de mise à jour du téléphone. Certains fabricants proposent des mises à jour fréquentes. Ils incluent même des mises à jour pour les anciens modèles. Les téléphones qui sont livrés avec la dernière version du logiciel et une politique de mise à jour sont les premiers à être pris en considération lors de l'achat par les grossistes ou les acheteurs au détail. En revanche, les téléphones dotés de logiciels et de politiques obsolètes sont moins privilégiés lors de l'achat.
• La compatibilité des applications est un élément à prendre en compte. Les applications professionnelles sont importantes pour la productivité et l'efficacité. Les téléphones qui prennent en charge facilement les applications professionnelles courantes sont privilégiés. Les fournisseurs doivent rechercher des téléphones professionnels qui fonctionnent bien avec les applications de divers secteurs, tels que l'ingénierie, la finance ou le travail sur le terrain.
• Les grossistes doivent faire attention à la qualité de fabrication et à la conception des téléphones professionnels qu'ils utilisent. Les téléphones robustes, confortables à tenir et à utiliser sont pris en considération pour l'achat. De plus, ils doivent être conçus de manière ergonomique pour une utilisation prolongée.
• Un acheteur doit acheter des téléphones avec un espace de stockage interne suffisant. Les téléphones dotés d'un stockage de 64 Go ou plus sont recommandés pour ceux qui stockent de nombreux documents, images, vidéos et applications. Cependant, le stockage minimum pour qu'un téléphone fonctionne correctement est de 32 Go.
• Tenez compte de l'extension du stockage. De nombreux téléphones professionnels sont livrés avec des fentes pour cartes mémoire. Cette option est utile pour un stockage supplémentaire. La disponibilité d'une option d'extension de stockage améliore l'attrait général du téléphone.
• Tenez compte des téléphones avec des utilitaires préinstallés. Les utilitaires tels que les gestionnaires de fichiers, les sauvegardes cloud et les optimiseurs de batterie sont essentiels pour la productivité, la gestion des ressources et la maintenance du téléphone. Ces smartphones sont plus attrayants pour les acheteurs.
• Prenez le temps d'explorer le support et les ressources du fabricant. Une équipe de support utile aidera un utilisateur à résoudre les problèmes rapidement. Les ressources en ligne telles que les forums, les FAQ et les guides permettent aux utilisateurs de trouver facilement des solutions aux problèmes sans avoir à contacter le support.

Questions et réponses sur les téléphones professionnels

Q1 : Quel est l'avantage d'un téléphone professionnel par rapport à un smartphone ordinaire ?

R1 : Un téléphone professionnel dispose de fonctionnalités qui répondent aux besoins des professionnels. Il dispose d'un bon appareil photo pour prendre des photos et des vidéos, d'une longue durée de vie de la batterie et d'une construction robuste. Il dispose également de fonctionnalités logicielles et de connectivité pour prendre en charge le travail sur le terrain.

Q2 : Comment les acheteurs peuvent-ils savoir si un téléphone est professionnel ?

R2 : Les acheteurs peuvent obtenir plus d'informations auprès du fournisseur. Recherchez des téléphones certifiés par des organisations professionnelles ou qui répondent à des normes industrielles spécifiques. Certains téléphones sont conçus pour les professionnels d'un secteur d'activité particulier, comme la construction ou la photographie.

Q3 : Les téléphones professionnels peuvent-ils être personnalisés ?

R3 : De nombreux fabricants proposent des options de personnalisation, notamment des fonctionnalités supplémentaires et des logiciels personnalisés. Certains téléphones sont livrés avec des étuis personnalisables.

Q4 : Quelle est la période de garantie typique d'un téléphone professionnel ?

R4 : La plupart des téléphones professionnels sont couverts par une garantie d'un an. Certains fournisseurs proposent des garanties prolongées.

Q5 : Quel est le délai de livraison moyen des téléphones professionnels ?

R5 : Le délai de livraison varie en fonction du fabricant et des options de personnalisation. Cependant, la plupart des téléphones professionnels sont en stock, de sorte que l'acheteur peut s'attendre à un délai de livraison court.