Kiosque salles de cinéma

Types de kiosques de cinéma

Les kiosques de cinéma sont des machines en libre-service qui permettent aux clients d'acheter des billets et des concessions sans faire la queue au guichet. Ces kiosques sont devenus courants dans les cinémas du monde entier. Voici les différents types de kiosques de cinéma :

• Kiosques extérieurs

  Les kiosques extérieurs sont placés à l'extérieur du cinéma. Ils sont généralement fabriqués avec des matériaux durables pour éviter les dommages causés par des conditions météorologiques difficiles telles que la pluie, la neige et le vent. Ces kiosques disposent de systèmes d'illumination qui les rendent faciles à voir et à utiliser la nuit. Ils incluent également des fonctionnalités de reconnaissance faciale pour identifier les clients et leur donner accès à des forfaits de films préférés. Certains kiosques extérieurs peuvent être équipés de lecteurs d'empreintes digitales pour renforcer la sécurité lors de l'utilisation de la machine. Le lecteur d'empreintes digitales peut être utilisé pour identifier un utilisateur et confirmer le paiement du billet de cinéma sélectionné.

• Kiosques intérieurs

  Les kiosques de cinéma intérieurs se trouvent généralement dans le hall du cinéma. Ils existent en différentes tailles et sont conçus pour compléter la décoration intérieure du cinéma où ils sont installés. Ces kiosques sont souvent équipés de grands écrans affichant les films disponibles et les promotions en haute définition. Ils disposent également d'écrans LED qui guident les clients sur la manière d'utiliser la machine pour acheter des billets et des concessions. Les kiosques intérieurs possèdent des caméras de haute qualité capables de scanner les codes-barres et les codes QR. Ils sont également équipés d'imprimantes rapides pour imprimer les billets et les coupons émis par la machine.

• Kiosque de billets en libre-service

  Ce type de kiosque a une interface utilisateur facile à naviguer, ce qui permet aux clients de trouver rapidement les films qu'ils souhaitent voir, de sélectionner leurs sièges et de payer pour leurs billets. Ils sont également dotés de lecteurs de cartes et d'implants de chip pour les transactions sans espèces. Certains kiosques en libre-service disposent de distributeurs de billets et de coupons afin que les gens puissent facilement obtenir leurs billets et les offres promotionnelles. Ces kiosques sont également équipés de caméras qui capturent des vidéos en temps réel. Les vidéos peuvent être utilisées à des fins de sécurité ou pour améliorer l'expérience des clients dans le cinéma.

• Bureaux de billetterie avec attendant

  Les bureaux de billetterie avec attendant sont gérés par des employés qui assistent les clients dans l'achat de billets et de concessions. Le bureau est fermé et dispose d'une vitre de protection pour protéger l'agent et les clients. Le kiosque est équipé d'un système de traitement des paiements qui accepte différentes méthodes de paiement comme les cartes de crédit, les cartes de débit et les paiements mobiles. Il est également équipé d'une imprimante de billets, d'une imprimante de coupons et d'un lecteur de cartes de crédit. Les bureaux de billetterie avec attendant sont idéaux pour les cinémas à fort trafic car ils peuvent servir de nombreux clients.

Fonctionnalités des kiosques de cinéma

Les kiosques en libre-service pour les billets de cinéma disposent de plusieurs fonctionnalités qui améliorent la fonctionnalité et l'efficacité. Voici quelques-unes des principales caractéristiques et leurs fonctions :

• Interface tactile

  Le kiosque de billets de cinéma dispose d'un grand écran tactile. L'écran est facile à utiliser et à naviguer. Les clients peuvent facilement sélectionner et acheter des billets. L'interface est généralement intuitive, avec des instructions claires, et est accessible aux utilisateurs de tous âges.

• Billetterie numérique

  Les kiosques offrent une billetterie numérique. Les clients peuvent choisir et payer leurs billets. Les billets sont imprimés sur place. Les billets numériques peuvent également être envoyés par e-mail ou par message texte. Cela réduit le temps d'attente et augmente l'efficacité du processus d'achat de billets.

• Options de paiement multiples

  Les kiosques de billetterie en libre-service acceptent différentes méthodes de paiement. Cela inclut les cartes de crédit, les cartes de débit, les portefeuilles mobiles et les espèces. Les kiosques sont équipés de lecteurs de cartes sécurisés, de la technologie NFC (communication en champ proche) pour les paiements sans contact, et de distributeurs de billets. Les multiples options de paiement améliorent la commodité et l'accessibilité pour différents clients.

• Fonctionnalités d'accessibilité

  Les fonctionnalités d'accessibilité améliorent l'utilisation du kiosque par les personnes handicapées. Cela inclut des instructions audio, un réglage de la luminosité de l'écran, et une hauteur d'écran réduite. Certains kiosques disposent également de boutons tactiles et d'un support pour l'interprétation en langue des signes. Ces caractéristiques garantissent que tous les clients peuvent utiliser le kiosque confortablement pour acheter des billets de cinéma.

• Sélection de sièges en temps réel

  Les kiosques de cinéma offrent une sélection de sièges en temps réel. Les clients peuvent consulter le plan de salle et sélectionner leurs sièges préférés. Ceci est particulièrement utile pour les cinémas avec réservation de sièges. Cette fonctionnalité permet aux clients de voir les sièges disponibles en temps réel et de choisir ceux qu'ils souhaitent.

• Promotions et concessions

  Certains kiosques de billets de cinéma permettent aux clients d'acheter des concessions. Ils affichent également des promotions et des offres spéciales. Cela augmente la valeur moyenne des transactions et améliore l'expérience globale des clients. Les kiosques ont des menus mettant en avant différentes options de nourriture et de boisson disponibles dans le cinéma.

• Capacités d'impression

  Les kiosques sont équipés d'imprimantes qui produisent des billets et des reçus. Les billets peuvent inclure des codes-barres ou des codes QR que les clients peuvent utiliser pour entrer dans le cinéma. Certains kiosques impriment également des cartes de fidélité ou des bons promotionnels.

• Connectivité réseau

  Les kiosques de cinéma sont connectés au système de billetterie du cinéma via Internet. Cette connectivité permet des transactions et des mises à jour en temps réel. Elle assure une disponibilité précise des sièges et un traitement rapide des paiements.

Scénarios d'utilisation des kiosques de cinéma

Il existe divers scénarios d'application pour les kiosques de cinéma. Voici quelques-uns d'entre eux :

• Cinémas

  Les cinémas utilisent des kiosques en libre-service pour la billetterie. Les kiosques affichent les films disponibles, y compris les horaires et les sièges. Les utilisateurs peuvent sélectionner un film, consulter les sièges disponibles et payer pour les billets. Certains cinémas ont des kiosques pour les concessions. Les cinéphiles peuvent utiliser ces kiosques pour commander des collations et des boissons. Les cinémas peuvent également utiliser des kiosques d'affichage numérique pour la publicité.

• Centres commerciaux

  Les centres commerciaux ont des cinémas. Par conséquent, ils utilisent également des kiosques pour la billetterie et les ventes de concessions. Les cinémas situés dans des centres commerciaux avec plusieurs écrans peuvent disposer de plusieurs kiosques pour réduire le temps d'attente. Les amateurs de cinéma peuvent utiliser les kiosques situés dans le centre commercial pour acheter des billets et des collations avant d'entrer dans le cinéma.

• Événements

  Certains événements incluent des festivals de cinéma et des projections de films en plein air. Les festivals de cinéma peuvent avoir plusieurs écrans montrant différents films. Les participants peuvent utiliser les kiosques en libre-service pour acheter des billets pour les films qu'ils souhaitent voir. Les projections de films en plein air peuvent fournir des kiosques pour que les participants commandent rapidement des collations et des boissons.

• Parcs d'attractions

  Certains parcs d'attractions possèdent des cinémas où les gens peuvent voir des films en 3D ou en 4D. Les parcs utilisent des équipements de kiosques de cinéma pour la billetterie et les ventes de concessions. Les visiteurs peuvent obtenir rapidement des billets pour les spectacles qu'ils souhaitent voir. Ils peuvent également commander des collations et des boissons à déguster pendant le film.

• Arènes et stades

  Certaines arènes et stades disposent de cinémas. D'autres fois, ces lieux accueillent des événements, tels que des concerts, nécessitant que de grandes foules obtiennent des billets rapidement. Les opérateurs de lieux installent des kiosques de cinéma afin que les participants puissent obtenir rapidement des billets et tout autre élément nécessaire. Les kiosques peuvent également être utilisés dans des événements qui nécessitent des files d'attente pour la nourriture et les boissons.

Comment choisir un kiosque de cinéma

Choisir le bon kiosque pour un cinéma n'est pas aussi simple qu'il n'y paraît. De nombreux facteurs doivent être soigneusement pris en compte afin de répondre aux exigences du cinéma. Voici quelques-uns d'entre eux :

• Comprendre l'objectif

  Il est important de connaître l'objectif du kiosque. Est-ce pour vendre des billets, fournir des informations ou promouvoir des concessions ? Comprendre l'objectif aidera à choisir la bonne taille et le bon design du kiosque.

• Déterminer la taille et l'emplacement

  La taille du kiosque dépendra de l'espace disponible dans le cinéma. Il faut également considérer l'emplacement où le kiosque sera placé. L'emplacement doit être facilement accessible aux clients. Il doit également disposer des connexions nécessaires comme l'électricité et Internet.

• Vérifier les caractéristiques

  Recherchez un kiosque avec toutes les fonctionnalités nécessaires. Par exemple, un écran tactile, un lecteur de cartes et une imprimante de reçus. Certains kiosques ont des caméras intégrées pour la vérification d'âge. Le kiosque doit également avoir une interface conviviale.

• Prendre en compte le design

  Le design du kiosque doit bien s'harmoniser avec la marque du cinéma. Il faut également tenir compte des matériaux utilisés pour fabriquer le kiosque. Il doit être durable et facile à entretenir.

• Évaluer la technologie

  Le kiosque doit disposer des dernières technologies. Cela garantira qu'il fonctionne de manière fluide et efficace. Recherchez un kiosque avec un processeur rapide et un espace de stockage suffisant. Vérifiez également le logiciel du kiosque. Il doit être compatible avec les systèmes existants du cinéma.

• Évaluer le soutien client et la garantie

  Il est important de vérifier le niveau de soutien client fourni par le fabricant. Cela inclut les discussions en ligne, les e-mails et les appels téléphoniques. Prenez également en compte la garantie offerte par le fabricant. Une bonne garantie couvrira toutes les réparations et l'entretien pendant une période spécifique.

• Obtenir des retours d'expérience

  Il est également important de recueillir des avis et des témoignages de clients ayant utilisé le kiosque auparavant. Cela donnera une image claire de la performance et de la fiabilité du kiosque.

Questions et réponses sur les kiosques de cinéma

Q1 : Quels sont les avantages des kiosques en libre-service dans les cinémas ?

A1 : Les kiosques en libre-service réduisent les longues files d'attente en permettant aux clients d'acheter rapidement des billets et des concessions. Ils libèrent également le personnel pour offrir un meilleur service client. De plus, les kiosques peuvent fonctionner sans pauses et fournir des transactions précises.

Q2 : Quels types de kiosques sont disponibles pour les cinémas ?

A2 : Il existe des kiosques de billetterie pour acheter des billets de cinéma, des kiosques de concession pour commander des collations et des boissons, et des kiosques d'affichage numérique qui présentent des bandes-annonces de films et des informations sur le cinéma. Certains kiosques hybrides offrent plusieurs fonctions.

Q3 : Les kiosques sont-ils faciles à entretenir et à mettre à jour ?

A3 : Oui, les kiosques sont faciles à entretenir. Ils sont équipés de systèmes de gestion de contenu conviviaux qui permettent au personnel du cinéma de mettre à jour ses listings de films, ses bandes-annonces et ses menus de concession à distance et sans effort.

Q4 : Quelles sont les fonctionnalités de sécurité des kiosques de cinéma ?

A4 : Les kiosques de cinéma disposent de plusieurs fonctionnalités de sécurité. Elles comprennent le traitement des paiements cryptés pour protéger les transactions des clients, des compartiments de gestion d'espèces sécurisés dans les kiosques de billetterie, et des caméras de surveillance optionnelles pour surveiller.

Q5 : Quelle est la durabilité des kiosques de cinéma ?

A5 : Les kiosques de cinéma sont très durables. Ils sont construits avec des matériaux robustes, y compris du verre trempé et des caissons renforcés pour résister à une utilisation fréquente dans des environnements à fort trafic. Leurs composants sont également conçus pour durer.