Engager un videur

Types de videurs à embaucher

Il existe différents types de videurs à embaucher, selon les besoins de l'individu ou de l'organisation.

• Videurs pour événements

  Les videurs pour événements sont des agents de sécurité engagés pour une occasion spécifique. Cela peut être des concerts, des festivals ou des activités sportives. Ils s'assurent que toutes les personnes présentes respectent les règles et réglementations établies par les organisateurs de l'événement. Les videurs pour événements contrôlent également la foule et préventent toute perturbation. Ils travaillent en étroite collaboration avec le personnel de l'événement pour garantir le bon déroulement des activités.

• Videurs pour fêtes

  Les videurs pour fêtes sont engagés pour des fêtes privées, des soirées à domicile ou des événements d'entreprise. Leur rôle principal est de dissuader les invités indésirables d'entrer dans les lieux. Ils vérifient la liste des invités et les pièces d'identité si nécessaire. Les videurs pour fêtes surveillent également la consommation d'alcool pour prévenir les excès. Ils s'occupent des problèmes entre les invités avant qu'ils ne dégénèrent.

• Videurs de club

  Les videurs de club sont courants dans les discothèques, bars et lounges. Ils contrôlent l'entrée et la liste des invités. Les videurs de club assurent la sécurité des lieux. Ils interviennent lors des bagarres et expulsent les fauteurs de troubles. Leur présence dissuade les potentiels fauteurs de troubles de causer des problèmes. Les videurs de club ont une politique stricte en ce qui concerne les drogues et la violence. Ils collaborent étroitement avec la police.

• Videurs à l'entrée

  Les videurs à l'entrée sont positionnés à l'entrée d'un lieu. Ils vérifient les pièces d'identité, les listes des invités et les billets. Les videurs à l'entrée décident qui peut entrer et qui est refusé. Ils ont le dernier mot sur la politique d'entrée. Les videurs à l'entrée ont le pouvoir d'interdire à vie des clients s'ils créent des problèmes.

• Videurs d'entreprise

  Les videurs d'entreprise sont engagés pour des événements d'entreprise, des conférences et des salons professionnels. Ils gèrent la sécurité des grands rassemblements d'entreprise. Les videurs d'entreprise s'assurent que les VIP et les invités importants sont en sécurité. Ils aident également à la logistique et fournissent des indications aux participants.

• Videurs privés

  Les videurs privés sont engagés pour la protection personnelle. Ils peuvent protéger des personnes de haut profil, des célébrités ou des personnalités publiques. Les videurs privés accompagnent leurs clients à des événements, des fêtes ou des apparitions publiques. Leur rôle principal est de dissuader toute menace potentielle. Les videurs privés sont discrets et se fondent dans le décor.

Comment choisir un videur à embaucher

Lors de l'embauche d'un videur, il est important de considérer plusieurs éléments pour s'assurer que la personne est apte à ce poste et sera un atout pour l'établissement. Tout d'abord, le candidat doit avoir de l'expérience dans des environnements similaires. Il est également important d'engager un videur qui a déjà travaillé dans des milieux similaires. Un tel videur aura déjà connu les défis liés à ce métier, ce qui lui permettra de les gérer efficacement.

De plus, le candidat doit démontrer la capacité à gérer les conflits et à désamorcer des situations tendues. Une telle compétence peut être acquise par le biais de formations ou d'expériences. De plus, un bon videur doit posséder d'excellentes compétences en communication. Le videur doit être capable de communiquer efficacement avec les clients, le personnel et la direction. Plus important encore, le videur doit être capable de discuter poliment avec les clients et d'expliquer les règles. En outre, un bon videur doit avoir une bonne présence physique. La plupart du temps, la vue d'un videur est suffisante pour dissuader les troubles.

Un bon videur doit également être en bonne forme physique et en bonne santé pour gérer toute situation qui pourrait survenir. Par ailleurs, lors de l'embauche d'un videur, il est crucial de prendre en compte sa capacité à travailler en équipe. Un videur doit collaborer étroitement avec l'équipe de sécurité, le personnel et les forces de l'ordre pour assurer la sécurité des clients. De plus, un bon videur doit être familiarisé avec les lois et réglementations régissant l'établissement. Une telle connaissance aidera le videur à faire respecter les règles et à s'assurer que les clients ne les enfreignent pas.

En outre, un bon videur doit être formé aux premiers secours. La formation fournira au videur les compétences nécessaires pour gérer toute urgence médicale qui pourrait survenir. De plus, un bon videur doit être capable de gérer des encaissements. Parfois, le videur peut être amené à percevoir des frais d'entrée ou à gérer une porte. Enfin, un bon videur doit être attentif aux détails. Un videur idéal doit être capable d'identifier les faux documents d'identité, de repérer l'ivresse chez les mineurs et de remarquer des comportements suspects.

Fonctions, caractéristiques et design des videurs à embaucher

Fonctions

• Identification des faux documents d'identité

  Les faux documents d'identité sont l'un des outils utilisés par les personnes mineures pour entrer dans des bars et des clubs. Les videurs sont formés pour repérer les faux documents et refuser l'entrée aux personnes possédant de tels documents.

• Contrôle des armes

  Le travail d'un videur est de s'assurer qu'aucune arme n'entre dans l'établissement. Beaucoup de gens portent des couteaux et d'autres petites armes, pensant qu'ils pourront s'en tirer. Un videur effectue une fouille minutieuse pour s'assurer que les armes ne sont pas introduites dans l'intérieur.

• Prévention du vol

  Les videurs jouent un rôle utile dans la prévention des vols. Ils surveillent les affaires des gens et interviennent si quelqu'un tente de voler quelque chose.

Caractéristiques

• Compétences en communication

  Les bons videurs disposent d'excellentes compétences en communication. Ils savent approcher et parler aux clients sans créer de problèmes. Un bon videur peut désamorcer une situation juste en dialoguant.

• Connaissance de la loi

  Un videur doit avoir une compréhension claire de la loi. La connaissance de la loi aide un videur à savoir quand appeler la police ou prendre les choses en main.

• Formation aux premiers secours

  De nombreux videurs ont une formation en premiers secours. Ils savent comment aider les clients en cas d'urgence médicale en attendant l'arrivée des professionnels de santé.

Design

• Vêtements

  La plupart des videurs portent un pantalon noir et une chemise ou un uniforme noir. Les vêtements qu'ils portent sont discrets afin qu'ils se fondent dans la foule.

• Taille

  La majorité des videurs sont grands et musclés. Leur physique est intimidant pour quiconque envisage de causer des troubles.

Sécurité et qualité des videurs à embaucher

Pour garantir la protection de tous les présents lors d'un événement, il est crucial de maintenir la sécurité et la qualité des videurs engagés. Par conséquent, il est vital d'évaluer les mesures de sécurité et les normes de contrôle qualité que les videurs doivent respecter avant de les embaucher.

• Certifications

  Les videurs doivent disposer de certifications des autorités compétentes concernant l'achèvement de programmes de formation en sécurité. La formation inclut les premiers secours, la réanimation cardio-respiratoire (RCP), la réponse d'urgence, la sécurité incendie et la résolution de conflits. Il est essentiel de vérifier les certifications des videurs engagés pour s'assurer de leur conformité avec les lois et réglementations locales.

• Assurance et couverture de responsabilité

  Il est crucial de déterminer si la société de sécurité ou le videur individuel possède une assurance de responsabilité et une couverture. La couverture inclut les dommages matériels, les blessures corporelles et les réclamations liées aux incidents. Engager des videurs assurés protège les organisateurs d'événements des charges financières.

• Réputation et vérifications des antécédents

  Les videurs doivent être engagés après des vérifications approfondies des antécédents pour s'assurer qu'ils n'ont pas de casiers judiciaires. Il est également important d'engager des videurs provenant d'agences de sécurité réputées. En général, les agences effectuent leurs propres vérifications des antécédents, garantissant que leurs videurs sont fiables et dignes de confiance.

• Code de conduite

  Avant d'engager les videurs, il est essentiel de partager et de discuter du code de conduite avec l'agence ou l'individu. Les videurs doivent accepter de suivre ce code de conduite, qui inclut la non-discrimination, l'absence d'abus de substances et l'interdiction des relations personnelles. Le code de conduite garantit que les videurs agissent professionnellement lors de l'événement.

• Formation et exercices

  Les videurs doivent être formés à l'avance et effectuer des exercices pour être prêts aux scénarios possibles de l'événement. La formation inclut la gestion de la foule, la désescalade de conflits et la réponse d'urgence. La préparation des videurs est renforcée grâce à la formation et aux exercices.

Questions et Réponses

Comment un videur peut-il être formé?

Les propriétaires d'entreprise doivent s'assurer que les videurs qu'ils engagent ont reçu une formation adéquate auprès d'agences de sécurité réputées. En général, les programmes de formation abordent des sujets tels que la résolution de conflits, l'identification des faux documents d'identité et la compréhension des lois locales. De plus, ils traitent des compétences en service client et de la manière de gérer les urgences. En cas de problèmes médicaux, la formation leur confère des compétences en premiers secours et en RCP.

Quelles qualités un videur doit-il avoir?

En plus de la force physique, un bon videur doit posséder d'excellentes compétences en communication. Cela garantit qu'il résout les problèmes avant qu'ils ne s'aggravent. De plus, un videur doit être adaptable et avoir un bon état d'esprit en matière de service client. En outre, il doit être attentif et porter une attention particulière aux détails. En cas de bagarre, un bon videur doit posséder des compétences en résolution de problèmes et savoir désamorcer les tensions.

Y a-t-il différents types de videurs?

Oui, il existe différents types de videurs. Les agents de sécurité pour événements sont engagés pour des occasions spécifiques telles que des concerts ou des festivals. Le personnel de sécurité d'entreprise assure la sécurité des employés et des clients d'une entreprise dans ses locaux. Les garde du corps engagés offrent une protection personnelle à des individus qui peuvent être célèbres, riches ou présenter un risque élevé de menaces. Les opérateurs de surveillance vidéo contrôlent les images de vidéosurveillance pour identifier des violations de la sécurité. De plus, il existe des agents de sécurité pour la gestion des foules qui contrôlent les grandes foules et veillent à ce que les gens respectent les règles du lieu.

Quelles sont les responsabilités générales d'un videur?

Les videurs ont diverses responsabilités au-delà du maintien de l'ordre. Ils vérifient l'identité des personnes entrant dans un établissement donné pour s'assurer qu'elles sont en âge légal. De plus, ils inspectent les sacs pour déceler des objets interdits. En cas de troubles, leur tâche est d'expulser les fauteurs de trouble. Les videurs doivent également être familiarisés avec les politiques et règles de l'établissement. Ils doivent être préparés à gérer des urgences et aider les individus qui ont besoin d'aide, comme ceux ayant consommé trop d'alcool ou ayant perdu leurs affaires.