Approvisionnement en produits: Trouver et acheter des produits à vendre en ligne, soit directement auprès des fournisseurs ou des fabricants, soit en partenariat avec d'autres détaillants. Cela implique d'identifier les produits en demande, de négocier les prix et d'assurer la qualité des produits.
Gestion des stocks: Gestion des niveaux de stock, suivi des commandes et livraison rapide aux clients. Cela comprend la tenue de registres d'inventaire précis, la mise en place de points de commande automatiques et la gestion des retours ou des échanges.
Marketing et publicité: Création et exécution de stratégies marketing pour générer du trafic vers la boutique en ligne, y compris la publicité sur les réseaux sociaux, le marketing par courrier électronique, les partenariats avec les influenceurs et l'optimisation des moteurs de recherche (SEO).
Service à la clientèle: Fournir une assistance aux clients via divers canaux, tels que le courrier électronique, le téléphone ou le chat en direct. Cela comprend le traitement des demandes des clients, la résolution des problèmes et la satisfaction des clients.
Exécution des commandes: Traiter et expédier les commandes efficacement, y compris l'emballage, l'étiquetage et le suivi des expéditions.
Chaque paiement que vous effectuez sur Chovm.com est sécurisé par un cryptage SSL strict et des protocoles de protection des données PCI DSS
Politique de remboursement et Easy Return
Demandez un remboursement si votre commande n'est pas livrée, si des produits sont manquants ou présentent des problèmes. En cas de défaut, le retour vers un entrepôt local est gratuit