| Quantité (pièce) | 1 - 1000 | 1001 - 5000 | 5001 - 10000 | > 10000 |
| Durée estimée (jours) | 3 | 7 | 15 | À négocier |
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Q1: Quels sont vos produits?
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Les catégories de produits de notre société sont: imprimante, cartouche de toner, toner, unité de cartouche de toner, tambour opc, développeur, rouleau et film de fixation, bande transporteuse, PCR, engrenage, encre, papier de plaque, etc.
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Q2: Vos consommables compatibles sont-ils nocifs pour ma machine?
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Non, nos produits ont été testés à plusieurs reprises et fabriqués avec des matières premières qualifiées, et la qualité est proche de l'original.
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Q3: Quelle est votre quantité minimale de commande?
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Habituellement, il n'y a pas de limite à nos quantité minimale de commande, mais compte tenu du fret élevé, nous suggérons de commander en vrac.
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Q4: Quand est votre date de livraison?
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Habituellement 3-7 jours, ce qui dépend du délai de paiement et de la quantité de commande.
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Q5: Quelle est votre méthode d'expédition? Comment calculer le fret?
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Nous choisirons la livraison express, le transport maritime ou le transport aérien en fonction des produits, et livrerons les produits à votre emplacement en toute sécurité.
Le fret est calculé en fonction du poids, de la taille, de l'itinéraire de transport et de l'emplacement du colis.
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Q6: Pouvez-vous fournir des services d'emballage personnalisés pour ma marque?
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Oui, vous pouvez discuter des détails de l'emballage avec notre gestionnaire de compte.
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Q7: Comment traiter les produits défectueux?
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Après avoir reçu le produit, vous constatez qu'il est défectueux, veuillez nous contacter. Nous pouvons fournir un produit de remplacement 1:1 après avoir confirmé qu'il est correct. Nous donnerons une solution raisonnable en fonction du problème.
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Q8: Comment puis-je commander?
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1. Veuillez envoyer la liste des produits, l'adresse de livraison et le code postal (le cas échéant) à notre gestionnaire de compte, obtenir le devis du produit et le fret.
2. Après confirmation de la commande, nous établirons une facture pro forma et vous l'enverrons pour vérification, puis enverrons le lien à payer à votre boîte aux lettres.
3. Après votre paiement, nous effectuerons la livraison dans le délai convenu et téléchargerons le numéro logistique sur Chovm.
4. Nous attendons avec impatience vos commentaires sur l'utilisation de ce produit. Si vous êtes satisfait de nos produits, veuillez nous suivre, merci.
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Chaque paiement que vous effectuez sur Chovm.com est sécurisé par un cryptage SSL strict et des protocoles de protection des données PCI DSS
Demandez un remboursement si votre commande n'est pas livrée, si des produits sont manquants ou présentent des problèmes. En cas de défaut, le retour vers un entrepôt local est gratuit
