Q: Êtes-vous fabricant ou société commerciale. A: Nous sommes fabricant et possédons 3 factorie situé en Chine (Un pour la boîte à clés et les cadenas, l'autre pour les serrures de porte et la poignée de porte, et un autre est la porte WPC et tout autre matériel domestique. Total couvre une superficie de 6,000 mètres carrés. Bienvenue pour visiter notre usine! Q: Si je souhaite développer mon design, pouvez-vous personnaliser mon design? Pouvez-vous le faire uniquement pour nous, et ne le montrerez à personne d'autre? A: Oui, nous avons notre propre service de R & D., OEM & ODM service sont disponibles. Et ne le montrera pas aux autres. Q: Pouvez-vous accepter la commande? A: Oui, nous acceptons une commande à l'essai pour la première fois, c'est le début des affaires et notre coopération à long terme à l'avenir. Q: Comment puis-je obtenir un devis? Quand puis-je obtenir le devis? A: La citation sera offerte d'ici 24 heures. Il sera plus efficace si vous dites taille, quantité, condition spéciale. Q: Pouvez-vous faire un échantillon pour moi? A: Oui, l'échantillon peut être arrangé pour votre approbation, mais nous ne payons pas le fret. Q: Pouvez-vous imprimer le logo sur mon produit ou ma boîte de couleur pour mon produit? A: Oui, nous pouvons. Veuillez noter que la quantité minimale de commande du logo imprimé/laser est de 300 pièces. Quantité minimale de commande pour la boîte de couleur est 500pcs. Q: Quel est votre délai de livraison? R: Cela dépend de la quantité commandée. Le délai de livraison pour les produits normaux et sans logo est de 10 à 30 jours. Les produits de coulée et les produits de logo et l'emballage de boîte de couleur prendront environ 30 ~ 40 jours. Q: Quel est le mode d'expédition à choisir? A: L'échantillon sera envoyé l'air pour la commande; c'est plus de 1 tonne ou 1 cbm qu'il vaut mieux s'arranger par la mer. Q: Avant d'acheter, comment pouvons-nous connaître la qualité? A: Nous pouvons t'envoyer l'échantillon pour vérifier. Également le client peut nommer un certain agent pour inspecter la qualité de production en série dans notre usine pour s'assurer la qualité. Q: Quelle est votre garantie? A:100,000 fois de l'ouverture-fermeture et 1 ans de garantie des produits de serrure. Q: Que devrions-nous faire si des marchandises sont reçues avec des problèmes de qualité? A: Toutes les marchandises ont été inspectées pendant l'assemblage et l'emballage, la chance d'obtenir l'article défectueux est très rare. S'il y a des problèmes de qualité, tels qu'un problème de finition, un problème endommagé, veuillez prendre des photos pour preuve. Après avoir vérifié le problème, nous vous rembourserons ou vous renverrons les marchandises. Q: Quelles sont les conditions de paiement? A: La façon la plus courante que nous faisons est Chovm en ligne, carte de crédit, T/T, paiement LC. Q: Quel est le terme de prix? A: EXW/FOB/CNF/CIF/DDU/DDP dépend de l'exigence du client.