FAQ (Foire aux Questions):
1. quelle est votre garantie période?
Nos conditions de paiement est 1 année ou 1000 heures de fonctionnement selon la première éventualité. Mais basé sur certains projet spécial, nous peut étendu notre période de garantie.
2. que votre générateur ont garantie globale?
Oui, la plupart de nos produits comme Cummins, Perkins, Doosan générateur de puissance profiter de la garantie globale service. Et l'alternateur nous utiliser comme Leroysomer, Stamford, marathon également profiter de la garantie globale service, si vous n'avez pas besoin de s'inquiéter sur le service après-vente.
3. pouvez-vous accepter OEM?
Oui, nous pouvons accepter OEM.
4. ce qui est votre paiement termes?
Nous pouvons accepter T/T 30% à l'avance, et le solde de 70% doit être payé avant expédition ou L/C à vue, l/C les modalités de paiement différé ou union occidentale.
5. quel est votre délai de livraison?
Notre délai de livraison normal est 2 à 5 semaines. Mais si votre commande est d'environ spécial moteur et alternateur, alors la livraison le temps est plus long.
Service:
1) avant-vente Service:
Nous fournissons produit paramètres techniques pour équipement choisir et système la conception
2) Service assurance de la qualité:
Notre vente personnel sont tous l'expérience et professionnel, qui peut fournir le système le plus approprié conception et optimisé équipement pour les clients.
3) après vente service de maintenance:
Nous créer des fichiers pour l'utilisateur final et fournir les suivre-up service, retour à plein tarif en visite et entretien permanent.
4) pièces de rechange fournir:
Nous fournissons toutes sortes de pièces de rechange et support technique.
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