1. Êtes-vous une entreprise manufacturière ou commerciale?Nous sommes l'un des principaux fabricants de composants de mobilité électrique et d'experts en solutions e-drive.
2. Où se trouve votre usine? Notre siège social est à Shanghai et dispose de trois principales usines de fabrication à Jiangsu, Tianjin, en Chine, et Ho Chi Minh, Vietnam, bienvenue à nous rendre visite à votre convenance ou lors de votre voyage d'affaires en Chine et au Vietnam. 3. Quels certificats avez-vous?Nous avons passé la certification du système de qualité ISO9001, et le produit principal par la certification CE, EN15194 et RoHS. 4. Quel est le quantité minimale de commande et le délai de livraison?1) Pour les échantillons, 1 pièce est disponible pour le test de qualité et de marché, livré par UPS/DHL/FEDEX Express dans les 3 ~ 5 jours ouvrables. 2) Pour la commande en gros, délai de livraison 20 ~ 100 pièces dans les 15 ~ 20 jours, délai de livraison 20'GP 25 ~ 35 jours, délai de livraison 40'HC 25 ~ 35 jours 3) logo personnalisé et paquet disponible uniquement pour quantité minimale de commande 100 pièces. 4) Configuration personnalisée, dépend du délai de livraison des kits sélectionnés 5. pouvez-vous produire selon les échantillons? OEM et ODM?Oui, nous sommes professionnels en fournissant le service d'OEM & ODM et le produit par vos échantillons ou dessins techniques. Nous pouvons concevoir un moteur pour certaines demandes spéciales. 6. Quelles sont vos conditions de garantie et après-service?Pour le moteur, le temps de garantie est de 18 mois. Pour les autres pièces, le temps de garantie est de 12 mois. Veuillez nous contacter pour les conditions de garantie détaillées. Nous avons des centres de service après-vente et des stations dans de nombreux pays du monde entier, tels que les Pays-Bas, la Hongrie, la France, l'Italie, l'Amérique, le Vietnam, la Chine, etc. 7. Conditions de paiement?1) Pour les échantillons, dépôt T/T 100%, vous pouvez payer via Chovm Trade Assurance pour la protection du paiement. 2) Pour les commandes en gros, T/T 30% comme dépôt et T/T 70% solde avant expédition. Nous vous montrerons les photos ou vidéos de vos produits prêts et emballés avant de payer le solde. L/C à vue est également disponible. 8. Comment votre usine fait-elle en ce qui concerne le contrôle de la qualité?La qualité est de la première importance et nous accordons toujours une grande attention au contrôle de la qualité du début à la fin de la production. Chaque produit est complètement assemblé et soigneusement testé avant l'emballage et l'expédition. 9. Mélangez différents modèles dans un conteneur?C'est bon, nous allons calculer l'espace et donner les meilleures suggestions d'expédition. Si nous ne pouvons pas vous aider avec nos FAQ, veuillez envoyer un courriel à sales@ananda-drive.com. Nous ferons de notre mieux pour vous aider avec vos questions et problèmes.