Étude et analyse de marché: Je mène des études de marché approfondies pour identifier les tendances, le comportement des consommateurs et l'analyse des concurrents afin d'éclairer les décisions commerciales et de stimuler la croissance.
Gestion de plate-forme de commerce électronique: J'ai de l'expérience dans la gestion de diverses plates-formes de commerce électronique telles que Shopify, WooCommerce, Magento et BigCommerce, assurant une intégration transparente avec les passerelles de paiement, les fournisseurs d'expédition, et d'autres services tiers.
Approvisionnement en produits et gestion des stocks: Je m'approvisionne en produits de haute qualité auprès des fournisseurs, gère les niveaux de stocks et optimise les niveaux de stock pour minimiser les déchets et maximiser les ventes.
Marketing numérique et publicité: Je développe et exécute des stratégies pour l'optimisation des moteurs de recherche (SEO), la publicité pay-per-click (PPC), le marketing des médias sociaux, le marketing par courriel, et marketing d'influence pour générer du trafic et des conversions.
Service à la clientèle et soutien: Nous offrons un service à la clientèle exceptionnel par le biais de multiples canaux, y compris le téléphone, le courriel, le clavardage et les médias sociaux, en assurant des réponses et des résolutions rapides aux demandes de renseignements et aux problèmes des clients.