Gestion des produits: Je recherche et achète des produits de divers fournisseurs, gère les niveaux de stocks et assure le réapprovisionnement en temps opportun pour répondre à la demande des clients.
Marketing et publicité: Nous développons et exécutons des stratégies marketing pour promouvoir nos produits, y compris des campagnes sur les réseaux sociaux, du marketing par courrier électronique et de la publicité payante sur des plateformes telles que Google Ads et Facebook Ads.
Exécution des commandes: Je traite et expédie les commandes avec précision et efficacité, en assurant une livraison rapide aux clients. Cela implique la coordination avec les transporteurs maritimes, la gestion des retours et la résolution de tout problème pouvant survenir.
Service à la clientèle: Nous traitons les demandes des clients, résolvons les plaintes et fournissons un excellent service à la clientèle pour établir la confiance et la loyauté avec nos clients.
Nous maintenons et mettons à jour régulièrement le site Web pour assurer une expérience utilisateur fluide, y compris la mise à jour des informations sur les produits, la résolution des problèmes techniques et l'amélioration des performances du site Web.
Si votre commande n'est pas livrée d'ici la date prévue, vous recevrez une indemnité de retard de 10 %
Paiements sécurisés
Chaque paiement que vous effectuez sur Chovm.com est sécurisé par un cryptage SSL strict et des protocoles de protection des données PCI DSS
Politique de remboursement et Easy Return
Demandez un remboursement si votre commande n'est pas livrée, si des produits sont manquants ou présentent des problèmes. En cas de défaut, le retour vers un entrepôt local est gratuit