Q1: êtes-vous une société commerciale ou un fabricant?R: Nous sommes une fabrication de meubles en acier mature; les coffres-forts sont le produit le plus essentiel pour nous. Nous offrons à nos clients avec un prix compétitif, les produits seront expédiés directement de notre usine aux clients.
Q2: Quel est le délai de livraison approximatif?
R: Cela dépend de votre adresse d'expédition. La commande FOB prendra 3 à 4 jours pour arriver dans la plupart des ports en Chine. Si l'expédition à la porte est exigée, le fret aérien prendra 3-8 jours, le fret maritime prendra 2-5 semaines.
Q3: Fournissez-vous le service après-vente ou l'appui?
R: Oui, nous allons certainement le faire. Si vous avez des difficultés à comprendre le menu d'instructions, notre technicien vous aidera à définir le mot de passe, à installer le coffre-fort, à réinitialiser le mot de passe ou à tout autre problème que vous pourriez rencontrer. Nous fournissons un support à vie et des services après-vente.
Q4: Offrez-vous un LOGO ou un paquet personnalisé?
R: Oui. Nos produits ont beaucoup de caractéristiques qui pourraient être personnalisées, la couleur, les dimensions, l'épaisseur, le type de serrure, le type de panneau, la poignée, les décorations intérieures, le LOGO de marque, le carton et bien plus encore, nous sommes dans ce domaine depuis des années, nous sommes capables de faire exactement ce que vous voulez, Laissez-nous savoir.
Q5: Quelle est votre quantité minimale de commande?
R: Notre quantité minimale de commande est fondamentalement de 50 pièces, mais un produit différent peut ne pas avoir la même quantité minimale de commande, veuillez donc nous consulter à l'avance.
Q6: Puis-je obtenir un échantillon de produit pour mon produit personnalisé?
A: Oui, certainement. Le prix de l'échantillon de produit personnalisé sera doublé, mais ce montant d'argent sera déchargé après confirmation de la commande.
Q7: Si nous avons besoin de taille ou de conception spéciale, pourriez-vous faire?
R: Oui. Nous avons une équipe professionnelle pour concevoir et personnaliser pour vous. Vous devez seulement fournir la taille, l'épaisseur et le dessin. Notre service OEM et ODM est disponible.
Q8: Que sont FCL et LCL?
A:FCL signifie «chargement complet du conteneur», LCL signifie «chargement réduit du conteneur».
Q9: Comment puis-je obtenir les prix?
A: Envoyez-nous votre enquête par l'email ou le fax, nous vous ferons l'offre bientôt. Aussi, faites-moi savoir
Port de destination afin que nous puissions vous conseiller les frais d'expédition en conséquence.
Q10: Pourrais-je mélanger le conteneur avec plusieurs modèles différents?
A: Le conteneur mélangé est acceptable, sujet à notre confirmation finale, faites-moi savoir le modèle # et la quantité par modèle d'abord, je confirmerai de nouveau à vous s'il est acceptable. Nous n'offrons aucune réduction pour la commande de conteneur mixte.
Q11: Combien de temps faut-il pour livrer mes coffres-forts?
R: Normalement, nous affecterons l'expédition dans les 45 jours suivant la réception du dépôt de 30%. Le temps de transit dépend de votre port de destination.
Q12: Comment puis-je gérer les douanes?
A: les douanes peuvent être traitées pour vous par l'agent de compensation local pour certains frais nominaux que vous devez fixer ou bien vous pouvez faire le dédouanement vous-même avec facilité en remplissant les formulaires appropriés et en payant les frais d'inspection nécessaires. Pour plus de détails, veuillez vous renseigner auprès de votre bureau de douane local ou de votre courtier d'importation local.