Gestion de magasin: Je supervise la performance globale de la boutique en ligne, en veillant à ce qu'elle fonctionne bien et efficacement. Cela comprend la gestion des niveaux de stocks, le traitement des commandes et la résolution des problèmes techniques qui peuvent survenir.
Stratégie marketing: Je développe et met en œuvre des stratégies de marketing pour attirer et fidéliser les clients, accroître la notoriété de la marque et stimuler les ventes. Cela comprend la création et l'exécution de campagnes de médias sociaux, de campagnes de marketing par courriel et de publicité payante.
Gestion des produits: Je gère le catalogue de produits, en veillant à ce que les produits soient correctement répertoriés, tarifés correctement et facilement accessibles aux clients. Je travaille également avec les fournisseurs pour négocier les prix, gérer les stocks et assurer une livraison rapide.
Service à la clientèle: Nous fournissons un service à la clientèle exceptionnel, en répondant aux demandes des clients, en résolvant les problèmes et en veillant à ce que les clients soient satisfaits de leurs achats.
Analyse des données: J'analyse les données de vente pour identifier les tendances, les opportunités et les domaines à améliorer. Cela m'aide à prendre des décisions éclairées sur les offres de produits, les prix et les stratégies marketing.
Si votre commande n'est pas livrée d'ici la date prévue, vous recevrez une indemnité de retard de 10 %
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Demandez un remboursement si votre commande n'est pas livrée, si des produits sont manquants ou présentent des problèmes. En cas de défaut, le retour vers un entrepôt local est gratuit