Q1: Quelle est la garantie de vos produits?
A: Nous offrons 2 ans de garantie de service après-vente pour nous assurer que nos clients ne s'inquiètent pas après achat.
Q2: Le lemax est-il un fabricant ou une société commerciale?
A: Nous sommes fabricant depuis 2010, offrons le prix usine-direct, la bonne qualité originale et les meilleurs services après-vente.
Q3: pouvons-nous mettre mon logo sur l'appareil ou personnaliser l'appareil de notre propre marque?
A: Naturellement vous pouvez, pour des ordres d'OEM & ODM, nous offrons:
OEM:
1. impression de logo sur le logement
2. Personnalisez la couleur, la forme, le logo de l'emballage, etc.
3. Personnalisation du logiciel: démarrage, image,UI,APP, fonction, etc.
ODM:
1. Desgin PCBA
Desgin de forme 2.Housing
3. Personnalisation du logiciel: conception d'interface utilisateur, interface utilisateur, langue, etc.
Q4: Quel est le quantité minimale de commande et le délai d'exécution?
R: Aucune limite de quantité minimale de commande pour les commandes neutres: 1 à 200 pièces expédiées en 1 à 2 jours, 300 à 1000 pièces 2 à 4 jours. Pour les commandes OEM/ODM, quantité minimale de commande 200 pièces à 500 pièces, cela dépend de la complexité de la commande, il faut généralement 15 à 25 jours pour terminer.
Q5: Quelles sont les conditions de paiement que vous acceptez?
A: Chovm Trade Assurance,Paypal,CitiBank, virement bancaire chinois, engagement, virement bancaire T/T, Western Union,MoneyGram et espèces.
Q6: Comment commander?
R: Veuillez nous contacter via TM, Whatsapp, Wechat,Skype ou Email, et écrivez vos exigences sur les modèles et les quantités, nous vous répondrons dès que possible dans les 12 heures.
Q7: Combien de temps vais-je recevoir ma commande?
R: L'expédition par DHL/UPS/FedEx Express prend environ 3-5 jours ouvrables à destination, par TNT/Air environ 8-10 jours et par mer/EMS post prendra environ 30 jours.
Q8: Quel est le coût d'expédition?
R: Cela dépendra de l'appareil, de la quantité, de l'adresse de livraison, du délai de livraison et de la méthode d'expédition que vous choisissez.
Q9: Que faire si les produits arrivent cassés ou ont d'autres problèmes après que je les reçoive, quel type de service soutenez-vous?
A: Pour les marchandises arrivent cassées, il y a très peu de chance de le rencontrer, parce que notre chaque appareil sera strictement vérifié plus de 6 fois pour s'assurer que tout fonctionne dans de bonnes conditions. Si cassé après une utilisation de longue date, veuillez nous contacter pour la première fois pour expliquer le problème, notre ingénieur vous aidera à le gérer. Si vous ne pouvez toujours pas réparer avec nos instructions en ligne, veuillez nous les renvoyer, nous les réparerons pour vous. Nous offrons 2 ans de garantie. Pour tout problème, n'hésitez pas à nous contacter. Nous vous répondrons dès que possible dans les 24 heures.