1. Puis-je avoir des échantillons? Est-ce gratuit?
Oui, nous sommes heureux de vous offrir des échantillons à vérifier et à tester. Cela dépend de la quantité d'échantillon et du modèle de produit.
2. Comment je fais la commande de votre entreprise?
Habituellement, nous vous citerons le meilleur prix dans les 24 heures après votre demande. Quant aux échantillons, cela prendra 5-7 jours. Si c'est lampe chauffante personnalisée spéciale, le temps nécessaire pour les échantillons pourrait être plus long.
3. Quel est votre délai de livraison?
Nous acceptons FOB, CIF, EXW etc. Habituellement, notre société envoie Express par DHL,UPS, FedEx,TNT,EMS. Si le poids est lourd, notre société le suggère par avion ou par mer.
4. Qu'en est-il du délai pour la production de masse?
Cela dépend de la quantité de commande et de la saison où vous passez la commande. Généralement, le délai de quantité minimale de commande est d'environ 13 jours.
Nous vous suggérons de commencer l'enquête au moins deux mois avant la date à laquelle vous souhaitez obtenir les produits dans votre pays.
5. Offrez-vous une garantie pour les produits?
Oui, ça doit être. Nous garantissons 2 ans pour les appareils de chauffage et 5000-8000 heures pour les lampes chauffantes. Si c'est lampe chauffante personnalisée ou unité de chauffage, nous confirmerons avec vous la période de garantie dans la citation formelle ainsi que la fiche technique.
6. Quel type de paiement acceptez-vous?
T/T, L/C. Nous acceptons également Paypal, Aliexpress, Western Union pour une petite quantité.