Question: êtes-vous usine
Réponse: Oui, nous sommes usine avec plus de trente ans d'expérience.
Question: Qu'en est-il du service?
Réponse:
1). Répondez-la immédiatement si du gestionnaire d'Ali-trade, si par l'email, il le répond dans les 12 heures
2). livrer max. jours
Dans les 15 jours
3).24 heures pour le service après-vente.
4). Plus de 30 ans d'expérience dans ce domaine de machine aimable
5). Communication anglaise fluide sans barrière Q
Question: Quelle est la garantie?
Réponse:
1). Notre garantie de 12 mois.
2).24 support technique de l'heure par l'email ou en appelant
3). Manuel en anglais et tutoriel vidéo
4).1 an de garantie de qualité pour la machine (à l'exclusion des consommables)
5). Nous fournirons les pièces consommables à un prix d'agence
6).24 heures sur la ligne service chaque jour, support technique libre.
Question: Fournissez-vous la formation d'opération d'équipement?
Réponse: Oui. Nous pouvons envoyer des ingénieurs professionnels au site de travail pour l'équipement
Installation, ajustement, et formation d'opération. Tous nos ingénieurs ont un passeport.
Question: si notre prix est plus élevé qu'une autre société ou des usines?
Réponse: veuillez vérifier, ce qui est le différent des pièces de machine, service et garantie, particulièrement
Les pièces électriques intérieures de machine, parfois, si les machines ont la panne, la plupart de raison est le problème électrique intérieur de pièces de machine, mais nous employons les pièces célèbres et fiables pour les machines à l'intérieur.
Question: combien de temps est le délai de livraison?
Réponse: Pour les machines standard, il serait 3-15 jours; Pour les machines non standard et les machines personnalisées selon les exigences spécifiques des clients, il serait de 15 à 30 jours.
Question: Quel est le paiement?
Réponse: Toute méthode de paiement que vous voulez, telle que L/C,T/T.