1. Offrez-vous un service d'échantillon?A: Oui, nous nous félicitons de l'ordre d'échantillon pour tester et vérifier la qualité. échantillons mixtes sont acceptables.
2. Pouvez-vous faire OEM/ODM
A. Oui, nous pourrions faire des ordres d'OEM/ODM basés sur la demande du client.
3. Quelle est votre quantité minimale de commande?
A. Pour les modèles normaux, nous les avons en stock, donc la quantité minimale de commande est de 100 pièces/article.
4. Quel est votre délai d'exécution?
A: L'échantillon a besoin de 3-5 jours, temps de production de masse a besoin de 1-2 semaines pour la quantité d'ordre plus que
5. Quel certificat avez-vous?
A.CE,Rohs,Erp,FCC,TUV etc.
6. Comment expédiez-vous les marchandises et combien de temps faut-il pour arriver?
R: Nous expédions habituellement par DDP, DHL, UPS, FedEx ou TNT, par mer, par train, etc.
Il faut généralement 3 à 5 jours pour arriver. Transport aérien et maritime également en option.
7. Quel est votre terme commercial?
A.FOB,CNF,CRF,EXW etc. d'autres façons peuvent être négociées.
8. Quel est votre délai de paiement?
A.T/T, 30% comme dépôt, 70% avant la livraison.
9. Quelle est votre politique de garantie de produit?
A: Nous offrons 2-5 ans de garantie à nos produits.
10. Comment traiter le défectueux?
A: Premièrement, nos produits sont fabriqués dans un système de contrôle de qualité strict
Et le taux de défaut sera inférieur à 0.2%. Deuxièmement, pendant la période de garantie,
Nous enverrons de nouvelles lumières avec une nouvelle commande pour une petite quantité.
Pour les produits de lot défectueux, nous les réparerons et vous les renverrons
Ou nous pouvons discuter de la solution, y compris le rappel en fonction de la situation réelle.