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Q: Êtes-vous une usine ou une société commerciale?
R: Nous sommes un fabricant de meubles avec 12 ans d'expérience dans l'industrie.
Q: Quel type de service offre BIXONWOOD?
R: Nous prenons en charge les services OEM, ODM, de distribution et de personnalisation pour des maisons entières, des hôtels, des appartements et des restaurants. Veuillez nous envoyer une enquête avec vos besoins, et nous fournirons une solution complète de meubles.
Q: Combien de types de produits avez-vous?
A: Nous offrons plus de 1000 types de meubles, y compris la maison, l'hôtel, les restaurants et les meubles de bureau.
Q: Quelles sont vos conditions de paiement?
R: Nous demandons un dépôt de 30% pour les produits standard et un dépôt de 50% pour les produits personnalisés. Le solde est dû avant expédition. Nous acceptons TT, L/C, AliPay, PayPal, Western Union, MoneyGram, virement bancaire et espèces.
Q: Quelle garantie BIXONWOOD m'offre?
R: Nous offrons une garantie de 1 an sur tous les produits, avec une garantie de 3 ans sur le cadre en bois de la structure interne du meuble.
Q: Quel est votre délai pour les commandes?
A: Pour les produits standard, notre délai d'exécution est typiquement de 15-30 jours. Pour les produits personnalisés, il peut varier en fonction de la complexité et de la quantité de la commande. Nous nous efforçons de respecter vos délais et vous fournirons une date de livraison estimée une fois la commande confirmée.
Q: Comment BIXONWOOD est-il emballé et étiqueté lors de l'expédition?
R: Tous les meubles sont emballés professionnellement pour minimiser le risque de dommages pendant le transport. Les boîtes sont clairement étiquetées avec le numéro de projet et le code du produit pour simplifier la réception.
Q: Les prix de BIXONWOOD incluent-ils l'expédition?
R: Nos prix sont basés sur les conditions EXW ou FOB. Vous êtes libre d'organiser votre propre expédition, ou vous pouvez utiliser notre partenaire préféré pour l'expédition internationale de colis vers plus de 200 pays.
Q: Puis-je visiter votre usine pour voir le processus de production?
R: Oui, nous invitons les clients à visiter notre usine. Veuillez nous contacter pour planifier une visite et nous organiserons une visite de nos installations afin que vous puissiez voir notre processus de production et nos mesures de contrôle de la qualité.
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