Gestion de la plate-forme de commerce électronique: J'ai de l'expérience avec diverses plates-formes de commerce électronique telles que Shopify, WooCommerce, Magento et BigCommerce. Je peux vous aider à configurer, personnaliser et optimiser les magasins en ligne pour un maximum de conversions.
SEO et marketing numérique: Je connais bien l'optimisation des moteurs de recherche (SEO), la publicité pay-per-click (PPC), le marketing des médias sociaux et le marketing par courriel. Je peux aider à augmenter la visibilité en ligne, à générer du trafic et à stimuler les ventes.
Gestion de produits: J'ai une expertise dans la recherche de produits, la liste et l'optimisation. Je peux aider à identifier les produits à forte demande, à créer des descriptions de produits convaincantes et à optimiser les images de produits pour de meilleures conversions.
Exécution des commandes et logistique: J'ai de l'expérience dans la gestion des commandes, l'expédition et la gestion des stocks. Je peux aider à rationaliser les processus d'exécution des commandes, à réduire les coûts d'expédition et à améliorer la satisfaction des clients.
Service à la clientèle et soutien: Je suis habitué à fournir un excellent service à la clientèle par le biais de divers canaux, y compris le téléphone, le courriel, le clavardage et les médias sociaux. Je peux aider à résoudre les plaintes des clients, fournir des informations sur les produits et fidéliser la marque.