Gestion de plate-forme de commerce électronique: J'ai une expérience pratique avec les plates-formes de commerce électronique populaires comme Shopify, WooCommerce, Magento et BigCommerce, assurant une intégration transparente avec les passerelles de paiement, les fournisseurs d'expédition, et d'autres services tiers.
Sourcing de produits et gestion des stocks: J'ai un solide réseau de fournisseurs et de fabricants pour trouver des produits de haute qualité à des prix compétitifs. J'ai également une expertise dans la gestion des stocks, y compris la prévision, la commande et le suivi.
Marketing numérique: Je connais bien les stratégies de marketing numérique, y compris l'optimisation des moteurs de recherche (SEO), la publicité Pay-Per-Click (PPC), le marketing par courriel, le marketing des médias sociaux, marketing d'influence.
Service à la clientèle: J'ai une approche centrée sur le client, assurant une résolution rapide et efficace des demandes de renseignements, des plaintes et des retours des clients.
Analyse de données et perspectives: J'ai de l'expérience avec des outils d'analyse comme Google Analytics, le suivi d'indicateurs de performance clés (KPI) et la prise de décisions basées sur les données pour optimiser les opérations commerciales et améliorer l'expérience client.