Q: êtes-vous une société commerciale ou une usine?
R: Nous sommes l'usine spécialisée dans les kits scientifiques et les jouets éducatifs dans la ville de Shantou, province du Guangdong, en chine.
Q: Puis-je visiter l'usine?
A: Bien sûr, nous accueillons nos clients tout le temps.
Q: Si nous n'avons aucun transitaire d'expédition en Chine, pourriez-vous le faire pour nous?
A: Nous pouvons t'offrir la meilleure ligne d'expédition pour nous assurer que vous pouvez obtenir des marchandises opportunes au meilleur prix. Nous coopérons avec de nombreux transitaires et disposons d'un système d'expédition stable pour vous fournir diverses options d'expédition.
Q: pouvons-nous acheter votre produit en petite quantité comme ordre d'échantillon?
R: Oui, vous pouvez. Nous acceptons la commande d'échantillon et les petites quantités pour la plupart des articles, notre équipe de vente vous enverra une offre pour ces articles.
Q: Comment envoyer les marchandises?
A: Nous envoyons habituellement les marchandises par la mer dans FLC ou LCL, et nous également enverrions les marchandises par avion ou exprès.
Q: Comment obtenir l'échantillon?
A: Vous pouvez nous informer le numéro d'article de l'échantillon que vous voudriez avoir, nous la rétroaction avec la facture d'échantillon (s'il y a un certain coût d'échantillon.)
Q: Peut Iget quelques échantillons avant de passer la commande?
A: Oui, nous pouvons offrir des échantillons en tant que votre demande. Nous collecterons les frais d'échantillonnage et vous rembourserons après avoir passé la commande.
Q: Qu'en est-il du délai pour la production de masse?
R: Cela dépend de la quantité de commande et de la saison où vous passez la commande. Le délai d'exécution régulier est 20-30 jours après que nous recevons le paiement.
Q: Fournissez-vous le service d'OEM et d'ODM?
A: Oui, nous sommes fabricant professionnel avec R & D et département de conception.
Q: Quelle est votre garantie de produit?
R: Nous garantissons que les produits reçus par les clients sont qualifiés. S'il y a des pièces cassées, veuillez nous envoyer une photo détaillée par e-mail, puis nous vous enverrons les pièces de rechange en fonction des conditions réelles.
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