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Différents types d'ordinateurs sont disponibles pour les coiffeurs, en fonction des besoins spécifiques de leur entreprise. Les ordinateurs de bureau utilisés le plus couramment par les coiffeurs sont puissants et possèdent de grands écrans, mais ne sont pas portables. Cela les rend idéaux pour une utilisation dans un emplacement fixe, comme une zone de réception de salon. Les ordinateurs tout-en-un sont similaires aux modèles de bureau mais ont un design plus compact, avec les composants intégrés dans le moniteur. Cela les rend adaptés à une utilisation dans des espaces réduits.
Les ordinateurs portables sont portables et peuvent être utilisés à plusieurs endroits à l'intérieur d'un salon. Ils conviennent également pour les activités de coiffure mobiles. Les tablettes, comme les iPads, sont de plus en plus utilisées par les coiffeurs pour la planification des rendez-vous, la gestion des clients et les actions marketing. Elles sont portables, faciles à utiliser et possèdent une interface tactile. Les systèmes de point de vente (POS) sont également utilisés par les coiffeurs pour traiter les transactions, gérer les stocks et suivre les données de vente. Ces systèmes se composent généralement d'un ordinateur, d'une caisse enregistreuse et d'un lecteur de codes-barres.
Un logiciel spécialisé pour la gestion de salon est également disponible pour les coiffeurs, qui peut être utilisé pour gérer les rendez-vous, les dossiers des clients, les emplois du temps des employés et les rapports financiers. Certains coiffeurs peuvent également utiliser des logiciels de publication assistée par ordinateur pour créer des supports marketing tels que des flyers et des brochures.
Les coiffeurs peuvent utiliser un ordinateur pour un salon afin d'améliorer leur travail et leur entreprise. Voici comment ils peuvent le faire.
Recevoir une formation et un soutien
Suivez des cours auprès du fabricant du logiciel pour apprendre à bien l'utiliser. Assistez à des sessions de formation au salon avec le personnel qui a installé le logiciel pour poser des questions. Lisez les guides d'utilisation et regardez des vidéos tutoriels en ligne.
Utiliser le calendrier pour planifier les rendez-vous
Entrez les noms, numéros de téléphone et raisons des visites des clients dans le calendrier. Choisissez des horaires qui ne se chevauchent pas. Consultez le calendrier chaque jour pour connaître les visites à venir des clients. Appelez les clients pour confirmer leur visite la veille.
Suivre les niveaux de produits et de stocks
Utilisez l'outil de suivi des stocks pour entrer les noms des produits, les quantités et les seuils de réapprovisionnement. Lorsque les quantités de produits sont basses, le système vous alertera de commander davantage. Vérifiez les niveaux de stocks quotidiennement pour voir ce qui doit être réapprovisionné.
Entrer et suivre les informations des clients
Utilisez l'outil de profils clients pour entrer les coordonnées des clients. Ajoutez des notes sur leurs services passés et styles préférés. Suivez l’historique des visites des clients pour voir à quelle fréquence ils viennent. Ces informations aident au marketing et à l'amélioration du service client.
Générer des rapports
Consultez les résumés des rapports de revenus, de dépenses et de nouveaux clients. Lisez des rapports détaillés sur les services utilisés et les ventes de produits. Utilisez les données des rapports pour prendre des décisions judicieuses concernant la planification, le personnel et le marketing.
Utiliser des outils marketing
Utilisez l'outil de marketing par e-mail pour envoyer des offres spéciales aux clients. Créez des publications sur les réseaux sociaux pour partager de nouveaux styles et promotions. Suivez les réponses des clients au marketing pour voir ce qui fonctionne bien.
Demander de l'aide si nécessaire
Contactez le support logiciel par téléphone, par e-mail ou par chat pour obtenir de l'aide. Signalez tout problème lié aux bogues ou aux fonctionnalités non fonctionnelles. Demandez des mises à jour de formation si le personnel a besoin de plus d'aide pour utiliser le logiciel.
Assurer un environnement de travail sûr dans un salon est crucial pour les clients et le personnel. Voici les principales pratiques de sécurité à suivre :
Équipement électrique
Assurez-vous que tout l'équipement électrique est correctement mis à la terre et vérifié régulièrement pour détecter des défauts. Évitez de surcharger les prises et utilisez des parasurtenseurs pour vous protéger contre les pics de tension.
Produits et produits chimiques
Suivez toujours les instructions du fabricant lors de l'utilisation de produits capillaires et de produits chimiques. Assurez une ventilation adéquate lors de l'utilisation de produits à forte odeur, et utilisez des gants pour protéger votre peau des produits chimiques agressifs.
Sécurité incendie
Gardez les objets inflammables à l'écart des sources de chaleur, y compris de l'équipement électrique. Ayez un extincteur facilement accessible et vérifiez-le régulièrement pour vous assurer qu'il fonctionne.
Premiers secours et procédures d'urgence
Gardez une trousse de premiers secours bien approvisionnée dans le salon et assurez-vous que tous les membres du personnel savent comment utiliser les articles. Affichez des numéros de contact d'urgence et des procédures pour les incendies, les inondations ou d'autres urgences, visibles par tout le personnel et les clients.
Ergonomie et sécurité au travail
Assurez-vous que tous les postes de travail sont configurés pour éviter les tensions et les blessures. Gardez les sols propres et dégagés de tout danger pour éviter les glissades et les chutes. Utilisez des tapis antidérapants dans les zones sensibles aux éclaboussures, telles que les bacs à shampooing.
Les ordinateurs pour coiffeurs ont de nombreuses fonctions et caractéristiques qui aident les coiffeurs à mieux exercer leur métier. Voici quelques-unes d'entre elles :
Q1 : Quel est un bon ordinateur pour un coiffeur ?
A1 : Un ordinateur avec de bonnes spécifications, comme un processeur rapide, de bons graphismes et beaucoup de RAM et de stockage, est bon pour les coiffeurs. Les ordinateurs portables avec des processeurs Intel Core i5 ou i7, 8 Go ou plus de RAM et du stockage SSD sont efficaces pour les programmes de design et de planification.
Q2 : Les coiffeurs ont-ils besoin d'ordinateurs puissants ?
A2 : Les coiffeurs qui travaillent avec des designs complexes ou la modélisation 3D ont besoin d'ordinateurs puissants. Ceux qui n'utilisent que des logiciels de design basiques, gèrent les emplois du temps et font de la facturation peuvent avoir besoin d'ordinateurs moins puissants.
Q3 : Un ordinateur portable ou de bureau est-il meilleur pour un salon de coiffure ?
A3 : Un ordinateur portable est meilleur si le coiffeur a besoin de le déplacer souvent ou souhaite le mettre à différents endroits dans le salon. Un ordinateur de bureau a plus de puissance pour le même prix et un écran plus grand, ce qui est mieux pour le travail de design si le coiffeur n'a pas besoin d'être mobile.
Q4 : Combien de RAM un coiffeur a-t-il besoin ?
A4 : Plus de RAM permet à plus de programmes de s'exécuter simultanément sans ralentissement. 8 Go sont suffisants pour des tâches de base. 16 Go ou plus est préférable pour un travail de design intensif.
Q5 : Les coiffeurs devraient-ils obtenir une carte graphique séparée ?
A5 : Une carte graphique séparée n'est nécessaire que pour des travaux graphiques très intensifs. La plupart des coiffeurs peuvent utiliser un ordinateur avec des graphiques intégrés qui gèrent les travaux de design de base et affichent des images et des vidéos.